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【お問い合わせ窓口 年末年始休業のお知らせ】
誠に勝手ながら、お電話およびオンラインお問い合わせ窓口は 12/29(日)〜1/3(金) でお休みさせていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
【商品のお届けについて】
商品によっては、年内の商品のお届けが難しいものがございます。
お急ぎの方は商品を出品している店舗へご確認の上ご注文いただきます様お願い申し上げます。
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コジコジ様
この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。
こちらからの返信にて失礼いたします。
脚部の収納位置が分かりづらく、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
弊社の商品を末永くご愛顧いただけますと幸いです。
お世話になります
サイドボードが昨日届きましたが注文した物は足付きのものでしたが届いた物は足付きではありません
同じ物が楽天で安くなっていてショックだったのですが取り置きをして頂いていたのでキャンセルしませんでした
梱包のビニールを外していないのですが足は中に入っているのか全く別の物が届いたのか値段は同じなのか返信をお願いします
お世話になります
サイドボードが昨日届きました
注文をしてから同じ物が楽天で安くなっていてショックだったのですが取り置きをしていたのでキャンセルしませんでした
まだ梱包のビニールを外していないのですが頼んだサイドボードは足つきでしたので違う物が届いています
黒褐色を購入しました。
配達を曜日指定しましたが、快く対応してくれました。
商品は昭和レトロで、とても可愛らしいです。
配達業者さんの対応も良く、「良い家具ですね」とおっしゃってました。
家族皆んな満足しており次は何を購入しようかと言っております。
本当にありがとうございます。
YI様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
地震対策の仕様や安全ベルトについてご評価いただき、大変うれしく存じます。
お届け時のキズにつきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、検品をより一層徹底してまいります。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
色合いは母親が気にいっており、落ち着いて暖かさを感じます。引出しの手を掛けるところが、少し引っ掛かることを除けば購入して良かったです。大切に使用させていただきます。
地震が起きても扉が開きにくい配慮や、安全ベルトが同封されているので良い。
ただ、届いた時にキズがついていたのでショックでした。
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