特定商取引法に関する表示

店舗情報

● 販売数量
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

● 商品代金以外の必要料金
※送料は商品代金に含まれています。
※全ての商品において送料が含まれていますが、離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。追加送料が必要な場合は、ご了承のご連絡を頂いてからの商品発送となります。ご注文時には送料は加算されませんが、ご購入される商品を取り扱う各ショップからメールまたはお電話にて、金額をご連絡させて頂きますので、ご確認頂き、ご了承頂ける場合は、当該ショップへメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
※銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。その他、ご選択頂いた決済条件により、追加料金がかかる場合があります。

● 申込の有効期限
銀行振込・コンビニ払を選択頂いた場合、3日以内にご入金画確認できなければ、キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。

● 引き渡し時期
＜納期について＞
各ショップに在庫がある商品は、決済後翌日〜５営業日以内、入荷待ちの商品は、入荷後翌日〜５営業日を目途に発送致します。
受注生産商品は決済後商品を生産するため、お届けまでに数週間から数カ月お時間をいただく場合がございます。詳しい納期につきましては各ショップ情報ページや商品ページをご確認いただくか、各ショップへ直接お問い合わせください。
※配送地域および商品によって(大型商品など)は、さらにお時間がかかる場合がございます。
＜日付・時間指定について＞
ご購入される商品について配送日を指定されたい場合は、ご注文確定前の画面に【備考欄】がございますので、そちらにご記入いただくか、各ショップへ直接お問い合わせください。
ご指定される日程によってはご希望に添えない場合がございます。
※配送時間を指定することはできません。
ご要望等ございましたら、ご注文確定前の画面に【備考欄】がございますので、 そちらにご記入頂きましたら、可能な限り対応させて頂きます。
ご希望に添えない場合もございますが、その際はサイト運営者からのご注文確認メールまたは各ショップからのメールにてご連絡致しますので、必ずご確認をお願い致します。
運送会社の諸事情により、ご指定頂いた日付にお届けできない場合がございます。
その際には、各ショップより配送手配後、配送業者からお客様へ日程調整のお電話をさせて頂く場合がございますので、大変お手数をお掛け致しますが、ご対応をお願い致します。
お急ぎのお客様は事前にお問い合わせください。
※コンテナ遅れや製造工程の遅れ等、不測の事態により、納期に遅れが生じる場合がございます。
その際には、メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認をお願い致します。
（誠に申し訳ございませんが、納期遅れによる補償は出来かねます。予めご了承ください。）

● 返品・不良品について
＜返品期限・条件＞
■交換対応について
商品到着時の破損、汚損、不具合品（初期の不具合などで商品が動かない　組み合わない等）がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡お願い致します。
※サイト運営者及び各ショップの手配ミス、不良品などサイト運営者及び各ショップ側の理由による場合を除き、返品・交換は承っておりません。
サイト運営者及び各ショップ側の理由による場合の交換品・送料はサイト運営者及び各ショップ側で負担致しますが、配送は外部業者への委託となるため不良品の現地からの撤去・搬出・交換品の設置・組み立て作業などはサイト運営者及び各ショップでは対応できません。ご理解とご協力をお願い致します。
※商品の不具合により生じた2次損害等の補償はお受付出来ません。
※1点物や完売商品など交換の商品をご用意できない場合は、返金対応させていただく場合がございます。

■返品および交換をお受付できない場合
以下の場合、返品および交換はお受付できません。
(1)返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
ご注文間違い・イメージ違い(使用感等)・サイズが部屋に合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。
また、お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらも返品・交換の対象外となります。
ご注文いただいた商品のサイズが合わずお部屋などへ搬入できない場合も返品・交換の対象外となります。ご購入の前に搬入のルートをご確認いただき、搬入が可能な場合にご購入いただきますようお願い致します。
(2)ご連絡頂いた返品・交換の理由が、製品の特性である場合
・家具につきましては、背面や地板、引き出しの裏側、底面、天板の裏側など化粧仕上げとなっていない箇所につきましては、 基本的に強度重視となっており、ベニヤ板等の継ぎ目や補修跡、ベニヤの色の違いなどが見えることがございます。
・木材を使用した商品、獣毛を使用した寝具、染色をした商品など、全ての商品において素材特有のにおいが生じる場合がございます。
・お届け商品と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合があります。
・圧縮梱包でお届けする商品につきましては、元のサイズに復元するまでお時間がかかる場合がございます。
・布を使用した商品については糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。
（初期の段階で商品が損傷している、商品にしみがついている、過度の縫製不良がみられるなどは除きます）
・商品には天然素材や塗料を使用している商品もございますので、ご使用されるお客様によっては、アレルゲン（アレルギー症状を引き起こす原因）となる場合がございます。
これを理由とする返品はお受付できません。十分ご確認、ご了承頂いた上でご注文をお願い致します。

上記に記載した内容以外にも、製品の特性による理由であるとサイト運営者または各ショップが判断できる場合については、返品交換をお受付できない場合があります。予めご了承ください。
(3)商品自体に不具合がない場合
全商品路線便のため他の荷物と混積となる際や、輸入品については各ショップへの輸送の際に、梱包に外箱、袋等破れ・潰れ等が生じる場合がございますが、商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。
(4)想定されていない使用方法を行い、不良が生じた場合
不特定多数が使用する環境でのご使用や、耐荷重超過、ご使用頻度が想定の範囲を超えるなどが原因で、不良が生じた場合、返品・交換の対象外となります。

その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、サイト運営者または各ショップにて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。

● 返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換はサイト運営者または各ショップの負担とさせていただきます。

● 不良品
不良品等がございましたら、メールまたは電話で各ショップまでご連絡ください。

● お支払方法について
＜お支払方法＞
◆銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済を用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
◆また、クレジットカード用紙の”お客様控え”は事故防止のためお客様にはお送りいたしておりません。尚クレジットカードご利用状況のご確認については毎月カード会社が送付します利用明細などを十分にご確認下さいますようお願い致します。
◆お支払い方法について
【クレジットカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

　【VISA】【MASTER】【AMEX】【Diners】【JCB】
　　　　　　　　 リボ　・　分割（1,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

※お支払回数はお客様のカードによって異なります。
また、ボーナス一括払いはできません。

【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は1,3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いとさせていただきます。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
・また、クレジットカード用紙の”お客様控え”は事故防止のためお客様にはお送りいたしておりません。
尚クレジットカードご利用状況のご確認については毎月カード会社が送付します利用明細などを十分にご確認下さいますようお願い致します。
・サイト運営者がお客様から収集した個人情報等（氏名、電話番号、emailアドレス、請求先住所、配送先住所、インターネット利用環境に関する情報等）は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
※システムの関係上、商品発送前にカード売り上げ請求を行わせていただきます。（ご予約商品や納期遅延の場合等）
その為、商品到着前にカード会社より請求となる場合がございます事を、予めご了承下さい。
※サイト運営者がクレジットカード決済会社へ売り上げ請求した後にお客様よりキャンセルのご依頼を頂いた場合には、銀行振込みにてご返金をさせて頂きます。
その際の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
※海外発行のカードはお取り扱いができません。
海外発行カードでご注文された場合は、弊社で銀行振込に変更させていただきます。予めご了承ください。

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●銀行振込
下記の口座がご利用頂けます。

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【振込先】
大川信用金庫（オオカワシンヨウキンコ）
本店（ホンテン）
普通１６６１２７７
大川観光協会 事務局長　古賀亮史
（オオカワカンコウキヨウカイ　ジムキヨクチヨウ　コガアキフミ）
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●コンビニ(番号端末式)
ご注文完了後に届きます自動送信メールの後に、
弊社よりお送りするメールにてお支払総額、お支払い方法をお知らせ致します。
・支払い番号を下記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
■コンビニ専用端末
・LAWSON
・FamilyMart
・MINISTOP
・セイコーマート

※3日以内にお支払いください。ご入金確認後、商品の手配をさせていただきます。
3日以内にご入金のない場合、キャンセル扱いとなりますので、 ご注意ください。
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＜お支払期限＞
銀行振込・コンビニ払を選択頂いた場合、3日以内にご入金画確認できなければ、キャンセル扱いとなりますので、 ご注意ください。